Lietuvoje: Užsakymai, kurių vertė 49 EUR ar daugiau pristatomi NEMOKAMAI. Mažesnės sumos užsakymų pristatymo mokestis €3 į paštomatus arba €4.90 kurjerio pristatymas pasirinktu adresu.
Pristatymo trukmė: 2-3* darbo dienos. Siuntos pristatomos naudojantis DPD kurjerių bei terminalų paslaugomis.
Pristatymo sąlygos negalioja užsakymams į Kuršių Neriją. Prieš pateikiant užsakymą į Kuršių Neriją prašome susisiekti el. paštu: info@trollbeads.lt. Pristatymo įkainiai prasideda nuo €20.
*Atkreipkite dėmesį: specialių pasiūlymų metu Jūsų užsakymo pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl padidėjusio užsakymų kiekio.
Latvijoje ir Estijoje: siuntų virš 49 Eur pristatymas NEMOKAMAS. Mažesnių užsakymų pristatymo mokestis 7 Eur.
Pristatymo trukmė: 3-4 darbo dienos. Siuntos pristatomos naudojantis DPD kurjerių bei terminalų paslaugomis.
Visi juvelyriniai dirbiniai siunčiami saugioje pakuotėje. Iškilus klausimams kreipkitės: info@trollbeads.lt
SIUNTŲ SEKIMAS
Kilus klausimams dėl išsiųstos siuntos ir pristatymo laiko, drąsiai galite kreiptis el. paštu info@trollbeads.lt ir mes suteiksime Jums Jūsų siuntos sekimo numerį.
REIKIA PAGALBOS UŽSAKANT PREKES?
Esame pasiruošę ir su mielu noru padėsime Jums pateikti užsakymą, jei iškiltų nesklandumų. Taip pat visuomet galite kreiptis, jei nerandate tam tikros prekės ar reikia pagalbos išsirenkant tinkamą gaminio dydį.
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo linija numeriu: +37061741179.
Klientų aptarnavimo telefono linijos darbo laikas:
Pirmadienis - penktadienis 08:00 - 17:00
PAKAVIMAS
Visos Jūsų prekės bus supakuotos bendrai. Jeigu pageidaujate, jog užsakytas prekes supakuotume atskirai, prašome tai paminėti užsakymo pastabose. Jei pamiršote tai padaryti užsakant prekes, kuo greičiau susisiekite el. paštu: info@trollbeads.lt
GRĄŽINIMAI
1. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
1.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
1.2. Pirkėjas INTERNETU įsigytas prekes gali grąžinti:
Kontaktai: UAB Trollbeads Baltics, +370 617 41179, Partizanų g. 75K, Kaunas, LT- 50308. , info@trollbeads.lt
1.3 Grąžinamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
1.4. Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos.
1.5. Grąžinama prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, prabavimo plombos ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaitą faktūrą) bei užpildytą grąžinimo formą.
1.6. Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma per 1-6 d.d. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
1.7. Grąžinant gautą ne tą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti tokią prekę reikalinga preke. Neturint reikalingos prekės, Pirkėjui grąžinami visi pinigai (už prekę ir patirtas faktines siuntimo išlaidas).
1.8. Kai grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke arba grąžinti Pirkėjui pinigus.
1.9. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šių taisyklių 1.4. - 1.5. punktuose nustatytos prekių grąžinimo tvarkos ar nustatoma, jog prekė nėra pažeista gamykliškai.
1.10. NEGRĄŽINAMOS PREKĖS: juvelyrika, įsigyta Trollbeads fizinėse pardavimo vietose, nėra grąžinama vadovaujantis LR įstatymų tvarka.
1.11. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo internetinės parduotuvės dovanų kuponu, tai grąžinamas dovanų kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Internetinės parduotuvės dovanų kuponas Pirkėjui yra grąžinamas el. paštu, o papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta) – grąžinama pavedimu į Pirkėjo sąskaitą, per 1-6 d.d.
1.12. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
1.13. Jei grąžinamos prekės buvo įtrauktos į akciją, kurios metu Pirkėjas gavo papildomą nuolaidą, dovanas ar kita, Pirkėjas privalo grąžinti ir tai.
KEITIMAI
2.1. Prekių keitimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
2.2. Pirkėjas INTERNETU AR FIZINĖJE PARDUOTUVĖJE įsigytas prekes gali pasikeisti:
Kontaktai: UAB Trollbeads Baltics, +370 617 41179, Partizanų g. 75K, Kaunas, LT- 50308, info@trollbeads.lt
2.3 Keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
2.4. Norėdamas keisti prekę (-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 dienų nuo prekių pirkimo (jei buvo pirkta parduotuvėje) ar siuntos pristatymo dienos.
2.5. Keičiama prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, prabavimo plombos ir kt.). Keičiant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (sąskaitą faktūrą) bei užpildytą grąžinimo formą.
2.6. Kai keičiama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybišką prekę analogiška preke.
2.7. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo keičiamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šių taisyklių 1.4. - 1.5. punktuose nustatytos prekių keitimo tvarkos ar nustatoma, jog prekė nėra pažeista gamykliškai.
2.8 Jei keičiamos prekės kaina yra mažesnė, kainos skirtumas nėra grąžinamas. Jei keičiamos prekės kaina yra didesnė, pirkėjas turi primokėti kainos skirtumą.
GARANTIJA
Visoms prekėms, įsigytoms šioje interneto svetainėje bei fizinėse Trollbeads parduotuvėse, suteikiama 2 metų garantija. Ši garantija yra netaikoma tada, kai gaminys yra pažeistas dėl netinkamo dėvėjimo ar priežiūros. Dėmesio! Išsaugokite pirkimo čekį, jog prireikus, prekė būtų priimta garantiniam taisymui ar pakeista nauja. Nepateikus pirkimo dokumento, garantija nėra taikoma.
AKCIJOS IR SPECIALŪS PASIŪLYMAI
Akcijos galioja tol, kol turime pasiūlyme nurodytas prekes. Nuolaidų kodai nėra reikalingi, jeigu nėra nurodyti akcijos sąlygose.
Pasiūlymai galioja tik užsakymams, pateiktiems akcijos galiojimo periodu.
NAUJIENLAIŠKIAI
Sutinkant prenumeruoti Trollbeads naujienlaiškį, Jūs sutinkate su duomenų tvarkymo politika, išdėstyta privatumo strategijos skiltyje. Visuose naujienlaiškiuose rasite atsisakymo mygtuką ir tai padaryti galėsite bet kuriuo metu. Visiems naujiems Trollbeads naujienlaiškio prenumeratoriams suteikiama vienkartinė -10% nuolaida prisijungimo proga.
Naujienlaiškio prenumeratoriai visada sužino apie specialius pasiūlymus, tad prenumeruodami niekada nepraleisite aktualių naujienų.
MOKĖJIMAS
Užsakymo pateikimas šioje svetainėje yra visiškai saugus. Mes siūlome saugius mokėjimus, apdorojamus per Opay mokėjimų surinkimo sistemą. Šiuo metu galite sumokėti pasirenkant populiariausus bankus ar kreditorius Baltijos šalyse ar atliekant tiesioginį banko pavedimą. Jūsų asmeniniam saugumui mes nesaugome jokios kliento kortelės informacijos ir reikalaujame, kad mokėjimo informacija būtų įvesta kiekvieną kartą, kai pateikiate užsakymą svetainėje. Prekių grąžinimo atveju bet kokios Jums mokėtinos lėšos bus grąžintos taikant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudojamas pirkimo metu.
Kilus klausimams, kuriems neradote atsakymo šioje sekcijoje, kviečiame susisiekti su klientų aptarnavimo linija telefonu +37061741179 pirmadieniais-penktadieniais nuo 08:00 iki 17:00.
Are you 18 years old or older?
Sorry, the content of this store can't be seen by a younger audience. Come back when you're older.
Kad pasiektume įspūdingų dalykų, privalome ne tik veikti, bet ir svajoti, ne tik planuoti, bet ir tikėti. Leiskite savo svajonėms žydėti ir stebėkite kaip jos virsta realybe.
Žydinti Svajonė - tai rankų darbo brangakmenių vėrinys su oniksu, ruduoju aukso "akmeniu", gėlavandeniais perlais, rožiniu kvarcu ir mėnulio akmeniu.
Gėlavandeniai Perlai - tai ne tik amžinos klasikos simbolis. Šie natūralūs vandens brangakmeniai suteikia išminties per patirtį, mažina nervingumą, padeda priimti meilę.
Rudasis Aukso Akmuo - tikima, jog šis žmogaus rankomis sukurtas aukso „akmuo“ pritraukia pozityvią energiją ir sugrąžina stiprybę, be to, jis padės Jums jaustis tvirtai ant žemės.
Rožinis Kvarcas - akmuo, skirtas Jūsų širdžiai. Jis apsaugo ir ramina, išsklaidydamas neigiamą energiją, blokuoja blogus spindulius, suteikia emocinę pusiausvyrą ir atveria mūsų širdį pasauliui.
Mėnulio Akmuo - suteikia moteriškumo, švelnumo, harmonijos ir gyvenimo džiaugsmo.
Šis vėrinys tai nuostabi energijos dovana tiek sau, tiek artimam žmogui.
Atkreipkite dėmesį, užsegimas į kainą neįskaičiuotas. Užsegimą reikėtų įsigyti atskirai.
Kiekvienas Trollbeads gaminys yra rankų darbo, tad svoris gali skirtis priklausomai nuo gaminio dydžio.
Brangakmenius galite nuplauti švelniu muilu ir gerai nulieti vandeniu. Kruopščiai išdžiovinkite ir nupoliruokite karoliukus švelnia šluoste.
Venkite sąlyčio su kvepalais, plaukų laku ir panašiais produktais, nes kai kurių akmenų paviršius yra porėtas ir įvairios kosmetinės ar cheminės priemonės gali paveikti akmens išvaizdą.
Visi Trollbeads brangakmeniai yra natūralūs ir absoliučiai unikalūs. Tos pačios medžiagos karoliukai skiriasi spalvomis ir turi unikalių inkliuzų bei bruožų, kurie parodo jų amžių, vietą, kurioje buvo iškasti ir atskleidžia jų natūralų grožį. Kai kurie akmenys yra natūraliai minkštesni, tad praėjus ilgesniam laikui nuo įsigyjimo datos, jų briaunelių kraštai gali sušvelnėti.
PREKIŲ PRISTATYMAS
Lietuvoje: Užsakymai, kurių vertė 49 EUR ar daugiau pristatomi NEMOKAMAI. Mažesnės sumos užsakymų pristatymo mokestis €4.90.
Pristatymo trukmė: 2-3* darbo dienos. Siuntos pristatomos naudojantis DPD kurjerių bei terminalų paslaugomis.
Pristatymo sąlygos negalioja užsakymams į Kuršių Neriją. Prieš pateikiant užsakymą į Kuršių Neriją prašome susisiekti el. paštu: info@trollbeads.lt. Pristatymo įkainiai prasideda nuo €20.
Latvijoje ir Estijoje: siuntų virš 49 Eur pristatymas NEMOKAMAS. Mažesnių užsakymų pristatymo mokestis 7 Eur.
Pristatymo trukmė: 3-4 darbo dienos. Siuntos pristatomos naudojantis DPD kurjerių bei terminalų paslaugomis.
*Atkreipkite dėmesį: specialių pasiūlymų metu Jūsų užsakymo pristatymas gali užtrukti ilgiau dėl padidėjusio užsakymų kiekio.
Jeigu pageidaujate užsakymą atsiimti paštomate, tuomet užsakymo pastabose įrašykite artimiausio DPD paštomato adresą.
Visi juvelyriniai dirbiniai siunčiami saugioje pakuotėje. Iškilus klausimams kreipkitės: info@trollbeads.lt
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
DĖMESIO! GRĄŽINTI galite tik gaminius, įsigytus www.trollbeads.lt internetinėje parduotuvėje. Prekės, įsigytos Trollbeads fizinėse parduotuvėse NEGALI būti grąžinamos, vadovaujanti LR įstatymų tvarka. Prekės, įsigytos Trollbeads fizinėse parduotuvėse, gali būti keičiamos kitomis tos pačios kainų grupės prekėmis ar brangesnėmis per 14 dienų nuo prekių pirkimo datos.
